质量管理心得——目标治百病

从我进入闪亮工作已有4年了，作为一名工作在实验室的普通员工，主要负责质量管理工作已快一年，每天面对质量工作，让我深知产品质量才是企业的生命，唯有质量过关，才能有所保障。针对怎么样做才能做好质量管理，我谈一下自己的心得体会吧。

对于我们这些在质量检验一线的员工来说，在思想意识上，必须加强对员工的质量意识的教育和培训，并不断的灌输、引导整个团队的质量意识，去做好每件事，解决每个问题。牢固质量为本的意识，在质量管理工作中充分发挥每个人的主动性、积极性，把质量管理工作压实到每一个操作者、每一个工序，才能使质量管理意识深入人心，真正做到防微杜渐，铸就品质丰碑。

在工作实践中，我深刻的体会到，质量管理作不是一项容易的工作。在平时工作中，通过学习和反思，我发现自己的工作还有很多地方需要去改善和提高：

一、在巡检过程中要多沟通与实践，多与领导、操作者交流，学会进⾏⽬标引导，不要问为什么，⽽是我们的⽬标是什么？为了保证产品质量，必须按规程标准要求执行。对原辅料、中间体、成品、留样等质量进行检验，每个人都必须严格把关，让他们更清楚更直接掌握质量控制的关键，提高质量意识。

二、合理安排好每个人的工作，培养员工形成一种严谨细致、团结一心的工作作风。目标治百病，做好合理计划，方能做到沟通速度快，成本低；信任多，抱怨少。才能使工作的有序开展，忙而不乱。

三、多总结、多思考。当发现工作存在的问题，不去反馈和解决，等问题再次出现之后再去解决，这样做不仅会消耗时间及人力成本，而且会再次产生不必要的成本浪费。许多问题根本是可以避免的，只要在做一件事情之前，我们就多思考接下来的工作中，可能会出现哪些问题，出现在那个环节，也会提高我们的工作效率。在实践中找到解决问题的方法，不去实践都是空谈！

在这里能够与企业共同成长，能够得到充分地支持，是我的幸运。让我明白做一个优秀的质量管理人员，不仅要学会目标管理、时间管理、情绪管理，还要在专业上持续学习，提升自我，学会从检验数据看规律，从数据分析问题的根源。做好质量管理工作是一件关乎企业生存和发展的大事，是需要我们每个普通员工都要有责任心，认认真真去做的事，也只有这样，才能够把质量管理真正做好，取得最佳的产品效益。愿我们持之以恒地提高质量，打造一流的产品，一流的企业！–王来秀

 

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